Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних

🛡️

Дата останнього оновлення

1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як klunesto збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами планування харчування. Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

2. Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Адреса електронної пошти
  • • Номер телефону
  • • Вік та стать
  • • Інформація про рівень фізичної активності
  • • Харчові уподобання та обмеження
  • • Цілі щодо здоров'я та фізичної форми

Технічні дані:

  • • IP-адреса та інформація про браузер
  • • Дані про використання веб-сайту
  • • Cookies та аналогічні технології
  • • Час та тривалість відвідувань

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг планування харчування:

Основні цілі:

  • • Створення персональних планів харчування
  • • Надання консультацій та підтримки
  • • Моніторинг прогресу та коригування планів
  • • Зв'язок з клієнтами щодо послуг

Додаткові цілі:

  • • Покращення якості послуг
  • • Аналіз ефективності програм
  • • Надання релевантної інформації
  • • Дотримання правових вимог

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

Виключення:

  • • Надання послуг сертифікованими партнерами (тільки необхідний мінімум даних)
  • • Виконання правових зобов'язань
  • • Захист наших прав та безпеки
  • • За вашою письмовою згодою

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення:

🔐

Шифрування

SSL/TLS шифрування для передачі даних

🔒

Обмежений доступ

Доступ тільки авторизованого персоналу

💾

Резервне копіювання

Регулярне створення захищених копій

6. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, заради яких вони були зібрані:

  • • Активні клієнти: протягом періоду надання послуг та 3 роки після
  • • Консультації: 5 років з моменту останнього контакту
  • • Маркетингові дані: до моменту відмови від розсилки
  • • Технічні дані: 2 роки з моменту збору

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

✓
Доступ до даних

Отримувати інформацію про обробку ваших даних

✓
Виправлення

Вимагати виправлення неточної інформації

✓
Видалення

Вимагати видалення персональних даних

✓
Обмеження обробки

Обмежувати використання ваших даних

✓
Портативність

Отримувати дані у структурованому форматі

✓
Заперечення

Заперечувати проти обробки даних

8. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці cookie.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Зв'язатися з нами