1. Що таке cookie?
Cookie (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні або планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування більш зручними та персоналізованими.
2. Як ми використовуємо cookie
klunesto використовує cookie для покращення якості послуг та забезпечення найкращого досвіду користування нашим веб-сайтом:
Основні цілі використання:
- • Запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань
- • Забезпечення роботи форм зворотного зв'язку
- • Аналіз використання сайту для його покращення
- • Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів
- • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
3. Типи cookie, які ми використовуємо
🔧 Обов'язкові cookie
Необхідні для основного функціонування сайту
- • Управління сесіями користувача
- • Збереження налаштувань безпеки
- • Функціонування форм
- • Запам'ятовування мови інтерфейсу
Термін дії: До закриття браузера або 24 години
📊 Аналітичні cookie
Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
- • Кількість відвідувачів
- • Популярні сторінки
- • Час, проведений на сайті
- • Джерела трафіку
Термін дії: 2 роки
⚙️ Функціональні cookie
Покращують функціональність та персоналізацію
- • Запам'ятовування вибраних налаштувань
- • Персоналізація контенту
- • Збереження прогресу заповнення форм
- • Налаштування інтерфейсу
Термін дії: 1 рік
🎯 Маркетингові cookie
Використовуються для показу релевантної реклами
- • Відстеження ефективності реклами
- • Персоналізація рекламного контенту
- • Аналіз поведінки користувачів
- • Ремаркетинг
Термін дії: 30 днів до 2 років
4. Сторонні cookie
Деякі cookie на нашому сайті встановлюються третіми сторонами для надання додаткових послуг:
Веб-аналітика
Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
Соціальні мережі
Для інтеграції з соціальними платформами
Платіжні системи
Для безпечної обробки платежів
5. Управління cookie
Ви маєте повний контроль над використанням cookie на нашому сайті:
Налаштування браузера:
Блокування cookie:
- • Chrome: Налаштування → Конфіденційність
- • Firefox: Налаштування → Конфіденційність
- • Safari: Налаштування → Конфіденційність
- • Edge: Налаштування → Файли cookie
Видалення cookie:
- • Очистити дані браузера
- • Вибрати "Файли cookie"
- • Обрати період
- • Підтвердити видалення
⚠️ Важлива інформація:
Блокування або видалення cookie може вплинути на функціональність сайту:
- • Деякі функції можуть працювати некоректно
- • Налаштування можуть не зберігатися
- • Форми можуть працювати повільніше
- • Персоналізація буде обмежена
6. Мобільні пристрої
На мобільних пристроях cookie працюють аналогічно, але з деякими особливостями:
iOS (Safari):
Налаштування → Safari → Блокувати всі cookie
Android (Chrome):
Меню → Налаштування → Конфіденційність → Cookie
7. Безпека cookie
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки cookie:
Заходи безпеки:
- • Шифрування sensitive cookie
- • Використання secure cookie для HTTPS
- • Обмеження доступу третіх сторін
- • Регулярне оновлення політик безпеки
- • Моніторинг підозрілої активності
8. Права користувачів
Ваші права щодо cookie:
- • Право на інформацію про використання cookie
- • Право на згоду чи відмову від cookie
- • Право на видалення cookie
- • Право на обмеження обробки
- • Право на портативність даних
- • Право на скаргу до контролюючих органів
9. Оновлення політики
Ця Політика cookie може періодично оновлюватися відповідно до змін у технологіях, законодавстві або наших бізнес-практиках. Про суттєві зміни ми повідомимо через веб-сайт або електронну пошту.
10. Контакти
Якщо у вас є питання щодо використання cookie на нашому сайті або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Продовжуючи користуватися нашим веб-сайтом, ви погоджуєтеся з використанням cookie відповідно до цієї політики.